{
  "schema_version": "1.1.0",
  "updated_at": "2026-07-23",
  "record": {
    "id": "tohoku-university-touda-feedback",
    "record_type": "service",
    "organization_ids": [
      "tohoku-university"
    ],
    "name": "東北大学総合知デジタルアーカイブ ご意見・不具合連絡",
    "summary": "東北大学の各部局が公開する学術・文化資源を横断検索するToUDAについて、学外者も表示不具合、機能や資料利用に関する意見・質問を公式フォームから送れる常設窓口。",
    "status": "recurring",
    "topics": [
      "デジタルアーカイブ",
      "大学図書館",
      "歴史資料",
      "検索システム",
      "学術情報基盤"
    ],
    "contribution_modes": [
      "software_feedback",
      "community_support"
    ],
    "participation": {
      "online_level": "fully_online",
      "area": [
        "全国"
      ],
      "languages": [
        "日本語",
        "英語"
      ],
      "account_required": "no",
      "cost": "unknown",
      "commitment": "対象画面、検索条件、発生日時、期待した表示と実際の表示を整理し、氏名・メールアドレス等を本人が確認してフォームから送る。担当係から電子メールで回答される。",
      "steps": [
        "公開データベース一覧と利用案内で対象サービス・機能を確認する",
        "既知の案内や操作方法で解決しないか確認する",
        "再現手順、検索条件、端末・ブラウザ、期待結果と実際の結果を整理する",
        "本人が個人情報と問い合わせ内容を確認して公式フォームから送信する",
        "担当係からの回答を確認し、追加情報が必要なら本人が対応する"
      ]
    },
    "eligibility": {
      "summary": "フォームは学内・学外を選択でき、学外者も利用できる。年齢、居住地、専門性の制限は明記されていない。",
      "age": "明記なし",
      "residency": "制限の記載なし",
      "skills": [
        "不具合の再現と切り分け",
        "検索条件と画面状態の説明",
        "歴史資料・権利情報への配慮"
      ]
    },
    "links": {
      "website": "https://touda.tohoku.ac.jp/portal/guide",
      "participate": "https://touda.tohoku.ac.jp/portal/contact"
    },
    "agent": {
      "discovery_method": "structured_page",
      "discovery_url": "https://www.tohoku.ac.jp/japanese/disclosure/database/",
      "submission_method": "web_form",
      "automation_policy": "human_action_required",
      "ai_assistance": "high",
      "safe_support": [
        "利用案内と既知の操作方法を要約する",
        "再現手順、検索語、ブラウザ情報を整理する",
        "意見・不具合連絡の下書きを作る",
        "個人情報、機微な資料情報、未確認の断定がないか点検する"
      ],
      "human_only_actions": [
        "氏名、メールアドレス、所属・身分等の入力",
        "問い合わせ内容と添付・公開情報の最終確認",
        "公式フォームからの送信",
        "担当係との電子メール対応"
      ],
      "notes": "AIは公開情報の確認と下書きに限定し、フォーム操作、個人情報入力、問い合わせ送信を行わない。資料の調査代行窓口ではない。"
    },
    "agent_fit": {
      "level": "collaborative",
      "effort": "under_60m",
      "deliverable": "再現手順と改善・不具合報告の下書き",
      "basis": "作業はオンラインで進められるが、本人の事実・意見・判断を受け取る必要がある。",
      "human_checkpoints": [
        "氏名、メールアドレス、所属・身分等の入力",
        "問い合わせ内容と添付・公開情報の最終確認",
        "公式フォームからの送信"
      ],
      "policy_status": "not_stated"
    },
    "freshness": {
      "last_verified": "2026-07-17",
      "review_after": "2026-08-17",
      "confidence": "high",
      "status_basis": "東北大学公式の公開データベース一覧からToUDAへ接続し、現行利用案内が意見・質問を問い合わせフォームへ案内し、フォームが学外者と表示不具合の件名例を掲載している。"
    },
    "evidence": [
      {
        "url": "https://www.tohoku.ac.jp/japanese/disclosure/database/",
        "title": "公開データベース",
        "publisher": "国立大学法人東北大学",
        "source_kind": "official",
        "checked_at": "2026-07-17",
        "supports": [
          "provider",
          "status",
          "participation"
        ],
        "note": "東北大学が運営・公開するデータベース一覧に、各部局のデジタル化コレクションを横断検索するToUDAを掲載している。"
      },
      {
        "url": "https://touda.tohoku.ac.jp/portal/guide",
        "title": "東北大学総合知デジタルアーカイブ 利用案内",
        "publisher": "国立大学法人東北大学",
        "source_kind": "official",
        "checked_at": "2026-07-17",
        "supports": [
          "provider",
          "status",
          "participation",
          "eligibility"
        ],
        "note": "検索機能、対応ブラウザ、資料利用上の注意を説明し、当サイトに関する意見・質問を問い合わせメニューへ送るよう案内している。"
      },
      {
        "url": "https://touda.tohoku.ac.jp/portal/contact",
        "title": "東北大学総合知デジタルアーカイブ 問合せ",
        "publisher": "国立大学法人東北大学",
        "source_kind": "official",
        "checked_at": "2026-07-17",
        "supports": [
          "status",
          "participation",
          "eligibility",
          "application",
          "automation_policy"
        ],
        "note": "学内・学外を選べる現行フォームで、件名例として表示されない事象を示し、氏名・メールアドレス・身分・内容を受け付ける。個人情報は回答以外に利用しないと説明している。"
      }
    ],
    "cautions": [
      "資料の調査代行は受け付けていないため、資料調査依頼とシステム・利用上の意見を区別する。",
      "第三者の個人情報、著作権上公開できない資料、認証情報をフォームへ記載しない。",
      "脆弱性や安全上の問題は通常の問い合わせ本文へ詳細を公開せず、適切な連絡方法を先に確認する。",
      "自動送信や大量送信を行わず、本人が確認した具体的な1件を送る。"
    ],
    "tags": [
      "tohoku",
      "digital-archive",
      "feedback",
      "university"
    ],
    "schedule": {
      "starts_at": null,
      "deadline_at": null,
      "timezone": "Asia/Tokyo",
      "recurrence": "常設フォーム。運用変更やメンテナンス時は公式お知らせを確認する。"
    }
  }
}