相談しながら進める継続サービスオンライン完結

国土交通省

関東地方整備局 道の相談室

関東甲信地域の国道・都県道・市町村道・高速道路等について、道路の管轄を問わず、質問・相談・苦情・意見を地図や場所情報とともに送れる国土交通省の常設窓口。

  • 道路
  • 交通
  • インフラ
  • 維持管理
  • 道路行政

01 / PARTICIPATION

参加前に確認すること

活動内容
政策への意見・現地情報の投稿・地図編集・その他
参加形態
オンライン完結
活動の目安
対象地域と道路種別を選び、意見または質問、相談内容、道路名・路線番号・交差点・住所・目標物等の場所情報を整理して本人がフォームから送る。質問で返信を求める場合は氏名とメールアドレス等を入力する。
対象地域
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・その他都道府県
言語
日本語
アカウント
登録不要
費用
要確認
参加条件
関東甲信地域の道路に関する意見・質問を持つ人。居住地、年齢、資格の制限は明記なし。フォームでは年代と性別(無回答可)が必須で、質問への返信には氏名とメールアドレス等が必要。
年齢
制限の明記なし。フォームで20歳未満・20歳以上65歳未満・65歳以上・無回答から選択
居住地域
制限の明記なし。相談対象地域を選択する
必要な技能
対象道路と場所、事実、意見または質問を具体的に説明できること
  1. 01

    緊急の道路異状は#9910、事故は110番、信号・横断歩道・規制標識等は警察の窓口を使う

  2. 02

    対象地域、道路の種類、相談・意見の対象場所と現在の状況を確認する

  3. 03

    事実、確認日時、道路名・路線番号・交差点・目標物等を整理し、不要な個人情報を除く

  4. 04

    本人がフォームで意見または質問を選び、内容と場所を入力する

  5. 05

    返信が必要な場合だけ連絡先を入力し、本人が内容を確認して送信する

02 / WHAT YOU WILL DO

取り組む内容

目指す成果公開資料に基づく論点整理と意見案

準備を手伝えること

  • #9910・110番・警察管理施設・一般相談の窓口振り分け
  • 道路名、路線番号、交差点、目標物、確認日時、状況の整理
  • 推測、第三者の個人情報、車両番号等を除いた意見・質問の下書き

本人が確認・実行すること

  • 現地での安全確保と、緊急性・通報先の最終判断
  • 内容の正確性、必要性、対象道路・位置の最終確認
  • 年代・性別・氏名・メール・住所等の提供判断
AIへの相談に使えるメモ

公式URL、目指す成果、相談できる範囲、本人が行う操作をまとめてコピーできます。

03 / OFFICIAL INFORMATION

確認した公式情報

条件や募集状況は変わることがあります。参加前に、下記の公式ページで最新情報を確認してください。

official

道の相談室 インターネット送信フォーム ↗

対象地域・道路種別・内容・年代・性別・意見または質問の必須項目、場所情報、質問時の連絡先、関係部署・自治体等への転送を表示している。

国土交通省 関東地方整備局
official

各種相談窓口一覧 ↗

道の相談室を関東甲信地域の道路相談・情報提供窓口として位置付け、道路緊急ダイヤル、標識BOX等の別窓口も案内している。

国土交通省 関東地方整備局
official_terms

プライバシーポリシー ↗

意見・問い合わせ時の利用者属性、施策立案・回答・関係部署への転送、利用・提供の制限、安全管理、匿名化した意見の掲載可能性を定めている。

国土交通省 関東地方整備局

04 / COMMUNITY NOTES

この機会の貢献ノート(件)

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  • 公式案内だけでは分かりにくかった手順
  • 参加して役立った工夫や注意点
  • うまくいかなかった経験と、その原因の推測