{
  "schema_version": "1.1.0",
  "updated_at": "2026-07-23",
  "record": {
    "id": "higashihiroshima-line-citizen-report",
    "record_type": "service",
    "organization_ids": [
      "higashihiroshima-city"
    ],
    "name": "東広島市 LINEを使った市民投稿サービス",
    "summary": "道路・公園設備の不具合、ごみの不法投棄、損壊した空き家、野良犬、災害時被害を、現地写真と位置情報付きで東広島市へ投稿し対応状況を確認できる市民ポータル連携サービス。",
    "status": "recurring",
    "topics": [
      "道路",
      "公園",
      "不法投棄",
      "空き家",
      "動物",
      "防災"
    ],
    "contribution_modes": [
      "field_report",
      "community_support"
    ],
    "participation": {
      "online_level": "online_with_local_action",
      "area": [
        "広島県東広島市"
      ],
      "languages": [
        "日本語"
      ],
      "account_required": "yes",
      "cost": "unknown",
      "commitment": "対象分野の異常を安全な場所から確認し、LINEと市民ポータル登録後に現地写真、位置、詳細を送る。通常投稿は常時入口があり、災害被害は市が防災体制をとる場合だけ受け付ける。",
      "steps": [
        "緊急事案、人命・火災、対象外の新設要望ではないことを確認する",
        "安全を確保して現地の写真と位置情報を記録する",
        "本人が東広島市公式LINEを友だち追加し、市民ポータルの規約確認・登録・連携を行う",
        "道路、公園、ごみ、空き家、野良犬、災害時被害から分野を選び詳細を入力する",
        "本人が公開範囲と個人情報を確認して投稿し、対応状況を確認する"
      ]
    },
    "eligibility": {
      "summary": "東広島市内の対象事象を現地写真・位置情報付きで報告できる人。居住要件、年齢要件は明記されていないが、LINEと市民ポータル登録が必要。",
      "age": "明記なし。LINEおよび市民ポータルの利用条件による",
      "residency": "明記なし。報告対象は東広島市内",
      "skills": [
        "安全な現地確認",
        "写真と位置情報による状況説明",
        "緊急通報との切り分け",
        "個人情報への配慮"
      ]
    },
    "links": {
      "website": "https://www.city.higashihiroshima.lg.jp/soshiki/somu/5_1/sonota/42062.html",
      "participate": "https://www.city.higashihiroshima.lg.jp/soshiki/somu/5_1/sonota/42062.html"
    },
    "agent": {
      "discovery_method": "structured_page",
      "discovery_url": "https://www.city.higashihiroshima.lg.jp/soshiki/somu/5_1/sonota/42062.html",
      "submission_method": "account_editor",
      "automation_policy": "human_action_required",
      "ai_assistance": "medium",
      "safe_support": [
        "対象分野と緊急通報の使い分けを整理する",
        "写真に個人、車両番号、住宅内部等が写っていないか確認項目を作る",
        "場所、発見日時、危険性、状況説明の下書きを作る",
        "過去投稿と対応状況の確認方法を案内する"
      ],
      "human_only_actions": [
        "安全を確保した現地確認と撮影",
        "LINEの友だち追加と市民ポータルの規約同意・登録・連携",
        "氏名、LINE ID、位置情報、写真等の本人情報の入力",
        "投稿内容と公開可否の最終確認・送信",
        "緊急時の110番・119番・市担当課への連絡"
      ],
      "notes": "AIは公開条件の整理と説明文の下書きに限定し、アカウント作成、ログイン、規約同意、位置情報・写真の送信、投稿を行わない。"
    },
    "agent_fit": {
      "level": "human_led",
      "effort": "unknown",
      "deliverable": "本人が参加判断するための条件・準備事項の整理",
      "basis": "本人の経験、判断、資格、現地行動または継続的な関与が貢献の中心になる。",
      "human_checkpoints": [
        "安全を確保した現地確認と撮影",
        "LINEの友だち追加と市民ポータルの規約同意・登録・連携",
        "氏名、LINE ID、位置情報、写真等の本人情報の入力"
      ],
      "policy_status": "not_stated"
    },
    "freshness": {
      "last_verified": "2026-07-17",
      "review_after": "2026-08-17",
      "confidence": "high",
      "status_basis": "東広島市公式ページがLINE投稿サービスの対象6分野、登録・投稿・対応確認手順を掲載し、2026年3月更新の防災ページも災害時投稿を案内している。"
    },
    "evidence": [
      {
        "url": "https://www.city.higashihiroshima.lg.jp/soshiki/somu/5_1/sonota/42062.html",
        "title": "LINEを使った市民投稿サービス",
        "publisher": "東広島市",
        "source_kind": "official",
        "checked_at": "2026-07-17",
        "supports": [
          "provider",
          "status",
          "participation",
          "eligibility",
          "application",
          "automation_policy"
        ],
        "note": "対象6分野、公式LINEと市民ポータル登録、写真・位置・詳細の投稿手順、対応状況確認、緊急時と公開時の注意を掲載している。"
      },
      {
        "url": "https://www.city.higashihiroshima.lg.jp/bosai/44999.html",
        "title": "被害状況の連絡",
        "publisher": "東広島市",
        "source_kind": "official",
        "checked_at": "2026-07-17",
        "supports": [
          "status",
          "participation",
          "application"
        ],
        "note": "2026年3月更新の防災情報として、災害時の画像・位置情報付き通報を案内し、市が防災体制をとる場合のみ利用可能、人命・火災は110番・119番と明示している。"
      }
    ],
    "cautions": [
      "人命、火災、犯罪、切迫した危険はLINE投稿ではなく110番・119番等へ連絡する。",
      "LINE投稿は即時対応を保証しない。危険箇所へ近づいたり、運転中に撮影・入力したりしない。",
      "投稿内容は周知目的で公開される場合があるため、顔、車両番号、住所表札等の個人情報を含めない。",
      "道路施設の新設要望等は対象外で、自治会等からの要望書が必要な場合がある。",
      "旧My City Report（のんレポ）は東広島市では終了しているため、新しいLINE入口を利用する。"
    ],
    "tags": [
      "hiroshima",
      "line",
      "citizen-report",
      "local-government"
    ],
    "schedule": {
      "starts_at": null,
      "deadline_at": null,
      "timezone": "Asia/Tokyo",
      "recurrence": "道路等の通常分野は常設。災害時被害は市が防災体制をとる場合のみ受付。"
    }
  }
}